智慧消防物聯(lián)網(wǎng)管理平臺考核辦法

　　為有序推進(jìn)智慧消防建設(shè)工作，改善傳統(tǒng)管理模式，不斷提升全市火災(zāi)防控能力，結(jié)合瑞安市工作實際，經(jīng)研究制定了智慧消防物聯(lián)網(wǎng)管理平臺考核辦法，具體如下：

　　一、組織機(jī)構(gòu)

　　為確保考核工作有組織、有計劃地進(jìn)行，市消安委成立由市消安委辦公室主任任組長，市消防局、市安監(jiān)局、市新居民管理局、市財政局成員的智慧消防物聯(lián)網(wǎng)管理平臺考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)考核工作的組織協(xié)調(diào)、情況匯總和綜合考評等事項。

　　二、考核時間

　　從簽訂合同之日起至合同終止，以12月為一個考核周期。

　　三、考核對象

　　瑞安市智慧消防物聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺（重）中標(biāo)供應(yīng)商。

　　四、考核方法

　　考核分為指標(biāo)考核和年度考核

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　　1.第一個考核周期，各類型場所用戶接入數(shù)合計不得少于30000戶（家），完成率每低于一個百分點（不足一個百分點按百分之一計算，下同）扣除年度經(jīng)費2%，依次類推，當(dāng)完成率不足50%時，不予支付年度經(jīng)費。

　　2. 第二個考核周期開始，在第一個考核周期的基礎(chǔ)上（第一個考核周期不足30000戶（家）的第二個考核周期補(bǔ)齊后再開始計算），年度用戶接入數(shù)每年按類型比例合計不得少于10000戶（家），完成率每低于一個百分點扣除年度總經(jīng)費2%，依次類推，當(dāng)完成率不足50%時，不予支付年度經(jīng)費。

　　第一個考核周期主要安裝場所指標(biāo)數(shù)：

　　1.居住出租房、合用場所：20000戶（家）

　　2.九小場所（小學(xué)校＜幼兒園＞、小醫(yī)院、小商場、小餐飲場所、小旅館、小歌舞娛樂場所、小網(wǎng)吧、小美容洗浴場所、小生產(chǎn)加工企業(yè)等場所）：8000戶（家）

　　3.高層建筑：200戶（家）

　　4.人員密集場所（寄宿制學(xué)校；養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)；大型商場超市；娛樂場所、醫(yī)院等）：500戶（家）

　　5.危險化學(xué)品生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營場所：300戶（家）

　　6.服裝、制鞋、家具、紡織、電鍍、印染（含印刷）等勞動密集型企業(yè)以及涉塵、涉氨、噴涂等易燃易爆行業(yè)：1000戶（家）

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　　年度考核實行百分制，內(nèi)容分為定期考核和常態(tài)管理。定期考核原則上每季度不少于一次，占年度考核成績40%。常態(tài)管理分為隨機(jī)抽查、舉報投訴兩項內(nèi)容，分別占年度考核成績40%、20%。年度考核成績直接與年度經(jīng)費相掛鉤，考核成績90分以上的，全額支付年度經(jīng)費；考核成績80-90分的，扣除10％年度經(jīng)費；考核成績70-80分的，扣除20％年度經(jīng)費；考核成績60-70分的，扣除30％年度經(jīng)費；考核成績低于60分的，扣除50％年度經(jīng)費；連續(xù)2年考核成績低于60分的，直接終止合同，乙方負(fù)違約責(zé)任。

　　考核主要內(nèi)容：

　　1.管理平臺建設(shè)和穩(wěn)定性。建立政府單位督導(dǎo)功能模塊、行業(yè)部門監(jiān)管功能模塊、消防部門監(jiān)管功能模塊、社會單位消防安全巡查系統(tǒng)、社會單位消防檔案管理功能模塊、消防安全評估功能模塊、大數(shù)據(jù)分析功能模塊、智慧用電安全云監(jiān)測系統(tǒng)、可視化監(jiān)管系統(tǒng)、建筑消防管網(wǎng)水系統(tǒng)遠(yuǎn)程監(jiān)管系統(tǒng)等10大系統(tǒng)模塊，并要確保系統(tǒng)穩(wěn)定，能滿足各項功能需求。檢查考核是否建立相應(yīng)模塊并投入使用、系統(tǒng)能否滿足運轉(zhuǎn)正常需求，穩(wěn)定提供各項服務(wù)。每發(fā)現(xiàn)一處問題扣1-5分。

　　2. 管理平臺運行秩序。所有信息操作處理必須留有原始記錄，要形成月、季、年度運營服務(wù)報告。各功能模塊、系統(tǒng)的歷史故障記錄、頻次，要有詳單可查。檢查考核是否有原始操作記錄并成月、季、年度運營服務(wù)報告，歷史故障是否有詳單可查。每發(fā)現(xiàn)一處問題扣1-3分。

　　2. 常駐運維團(tuán)隊建設(shè)。建立不少于32人運維團(tuán)隊，主管1人，常駐瑞安，全權(quán)代表中標(biāo)供應(yīng)商處理日常一切事務(wù)；運營中心24小時3人值班，負(fù)責(zé)管理平臺信息監(jiān)控；安陽、塘下、仙降分別設(shè)置維修服務(wù)點一個，其中安陽、塘下不得少于8人，仙降不得少于4人，負(fù)責(zé)對報警信息的現(xiàn)場核查和終端設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)更換。檢查考核人員配備是否到位，安陽、塘下、仙降三個維修服務(wù)點是否建立，并履行職責(zé)。每發(fā)現(xiàn)一處問題扣1-5分。

　　3.終端設(shè)備銷售管理。中標(biāo)供應(yīng)商（聯(lián)合體投標(biāo)的，指網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商）要通過公開招標(biāo)方式確定入圍終端設(shè)備，建立各類產(chǎn)品庫，并將終端設(shè)備品牌、產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、價格等報招標(biāo)人備案。檢查考核所銷售終端設(shè)備是否經(jīng)過公開招標(biāo)確定，是否在產(chǎn)品庫中，是否將品牌、產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、價格等進(jìn)行備案。每發(fā)現(xiàn)一處問題扣5-10分。

　　4.火災(zāi)或預(yù)警信息報警推送。連入管理平臺的社會單位、場所發(fā)生火災(zāi)或設(shè)備故障時，平臺能第一時間要進(jìn)行報警，提醒值班人員核查，并向用戶推送報警（故障）信息。檢查考核平臺是否有預(yù)警信息提示、是否第一時間向用戶推送報警（故障）信息并進(jìn)行聯(lián)系。每發(fā)現(xiàn)一處問題扣1-3分。

　　5. 報警（故障）信息核查和設(shè)備維修更換。安陽、玉海、東山、錦湖、上望、莘塍、塘下、仙降、馬嶼、南濱、桐浦、陶山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道連入管理平臺的終端設(shè)備，發(fā)出火災(zāi)或預(yù)警信息后30分鐘內(nèi)要到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行實地核查、一般故障屬于中標(biāo)供應(yīng)商銷售的終端設(shè)備120分鐘內(nèi)修復(fù)或者更換，不屬于中標(biāo)供應(yīng)商銷售的終端設(shè)備要及時告知業(yè)主。其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道連入管理平臺的終端設(shè)備，發(fā)出火災(zāi)或預(yù)警信息后60分內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場、一般故障屬于中標(biāo)供應(yīng)商終銷售的端設(shè)備的180分鐘內(nèi)修復(fù)或者更換，不屬于中標(biāo)供應(yīng)商銷售的終端設(shè)備及時告知業(yè)主。檢查考核是否能按時到場進(jìn)行實地核查，并進(jìn)行維修更換或告知相關(guān)業(yè)主。每發(fā)現(xiàn)一處問題扣1-3分。

　　6.服務(wù)舉報投訴。管理平臺要切實發(fā)揮可視化監(jiān)管、用水、用電安全監(jiān)測、隱患告警、火災(zāi)或預(yù)警信息推送作用，運營科技化水平提升防控水平。檢查考核平臺是否發(fā)揮應(yīng)有作用，用戶反映或舉報投訴問題數(shù)量，是否屬實，每發(fā)生一起扣0.5-1分。

　　7.大數(shù)據(jù)分析研判。管理平臺根據(jù)連入用戶類型、火災(zāi)風(fēng)險及發(fā)生火災(zāi)時間、地點等信息形成每月大數(shù)據(jù)分析材料，為全市火災(zāi)防控提供數(shù)據(jù)支撐。檢查考核是否按月形成分析材料，并及時報市消安委辦公室，每漏報一次扣0.5分。

　　備注：

　　1.年度經(jīng)費包括年度運維經(jīng)費、年度新增運維經(jīng)費。

　　2.指標(biāo)考核和年度考核同步進(jìn)行，合并實施。