一、產(chǎn)品概述

       智慧消防綜合指揮調(diào)度平臺(tái)，綜合運(yùn)用云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)平臺(tái)等新興技術(shù)，適應(yīng)新形勢下“全災(zāi)種、大應(yīng)急”的城市級消防綜合救援需求，著力提升接處警效率、作戰(zhàn)指揮支撐能力，為消防救援指揮提供更強(qiáng)大的信息支持和輔助決策功能，縱穿消防應(yīng)急救援的“報(bào)、接、處、反、匯”五大業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)智能報(bào)警、智能接警、智能調(diào)派、智能報(bào)告四大功能應(yīng)用。

二、功能亮點(diǎn)

1、智能報(bào)警接入

支持接處合一、接處分離模式，在傳統(tǒng)電話報(bào)警基礎(chǔ)上，拓寬多元化災(zāi)情險(xiǎn)情匯聚渠道，支持微信小程序、APP等報(bào)警方式接入，獲取報(bào)警人上報(bào)的定位、圖片、視頻信息，自動(dòng)導(dǎo)入接警單，輔助接警員第一時(shí)間掌握現(xiàn)場情況、分析研判、精準(zhǔn)調(diào)派。

2、智能接警輔助

引入人工智能技術(shù)，警情受理階段，接警員可根據(jù)接警詢問智能提示對報(bào)警人進(jìn)行要素引導(dǎo)，同時(shí)報(bào)警語音進(jìn)行實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫，系統(tǒng)智能識別警情要素信息、提取并導(dǎo)入接警單，規(guī)范接警流程，提升接警效率。

3、智能調(diào)派處置

基于歷史警情調(diào)派學(xué)習(xí)、迭代，結(jié)合警情要素信息、當(dāng)前可參戰(zhàn)力量信息，動(dòng)態(tài)生成智能調(diào)派方案，可通過指令、語音、短信等多手段對納入調(diào)派體系作戰(zhàn)力量進(jìn)行調(diào)派。

4、警情戰(zhàn)評總結(jié)

整合火場文書和作戰(zhàn)終端信息，自動(dòng)生成火場文書卷宗，以時(shí)間軸展示警情各階段要點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)警情全過程證據(jù)鏈回溯。警情所有信息歸檔形成警情卷宗，支持下載打印、便于線下匯報(bào)，為戰(zhàn)評總結(jié)提供數(shù)據(jù)支撐。

三、用戶價(jià)值

1、適應(yīng)轉(zhuǎn)隸后“全災(zāi)種、大應(yīng)急”履職要求；

2、提升接警處置效率，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)接報(bào)、精準(zhǔn)調(diào)派；

3、助推綜合性應(yīng)急救援向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智慧支撐、智能決策”轉(zhuǎn)型升級。