一、為什么要建“智慧消防”?

　　01、“智慧消防”是新時(shí)代醫(yī)院消防安全防范工作的創(chuàng)新舉措

　　近年來，隨著二甲、三甲醫(yī)院的評(píng)審規(guī)定要求，以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)消防安全管理九項(xiàng)規(guī)定(2020版)要求，對(duì)醫(yī)院“智慧消防”安裝要求更加明確，以醫(yī)院的實(shí)際應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)來說，醫(yī)院和群眾對(duì)這項(xiàng)工作非常認(rèn)可。

　　實(shí)施“智慧消防”建設(shè)，對(duì)原有消防監(jiān)控點(diǎn)位功能進(jìn)行擴(kuò)展，整合網(wǎng)絡(luò)資源，運(yùn)用智慧化分析手段，既是對(duì)醫(yī)院原有消防系統(tǒng)的鞏固和延伸，也是“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下醫(yī)院智能化消防體系提升的重要途徑，能大大提升醫(yī)院消防安全管控能力。

　　02、“智慧消防”是醫(yī)院日常管理的需要

　　除了提供消防安全服務(wù)外，系統(tǒng)還能提供非常強(qiáng)大的科室輔助管理服務(wù)。醫(yī)院肩負(fù)著治療患者疾病、保護(hù)人民生命健康的重大責(zé)任，作為人員密集的公共場(chǎng)所，每天都有成千上萬的人口流量， 他們中的大多數(shù)人對(duì)醫(yī)院環(huán)境不熟悉、行動(dòng)困難，一旦發(fā)生火災(zāi)，疏散難度大。而且現(xiàn)代化的大中型醫(yī)院的規(guī)模更加整體化、建筑高層化、密集化、設(shè)備大型化，一旦發(fā)生火災(zāi)損失慘重，因此，醫(yī)院智慧型消防體系的建設(shè)和管理將直接關(guān)系到醫(yī)院整體的發(fā)展和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　新系統(tǒng)給醫(yī)院各類消防事件回溯和醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督起了很好的作用，如在醫(yī)院安防建設(shè)、消防設(shè)備管理監(jiān)管等方面提供服務(wù)。智慧消防發(fā)現(xiàn)安全隱患就能自動(dòng)告警。它的投運(yùn)，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院提升自身服務(wù)水平，減少消防事故差錯(cuò)，強(qiáng)化消防安全，通過人防、物防、技防，三防一體構(gòu)建一套科學(xué)化智慧型的消防管理模式。，為醫(yī)院闊步前進(jìn)提供支撐。

　　二、如何開展“智慧消防”建設(shè)?

　　自主研發(fā)的“智慧消防管理平臺(tái)”大量借鑒使用了物聯(lián)網(wǎng)成熟技術(shù)，并與與消防系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)融合聯(lián)網(wǎng)，在管理中取得了良好的社會(huì)效果，共建以來通過我院安防系統(tǒng)，消防管理工作體系已經(jīng)形成一個(gè)個(gè)小回環(huán)，每一個(gè)回環(huán)的工作都基本到位并相互連貫使整個(gè)智慧消防系統(tǒng)成為一個(gè)大閉環(huán)，但要做到徹底連貫閉環(huán)還需要持續(xù)的加以完善改進(jìn)。

　　但是，作為信息化條件下社會(huì)區(qū)域性治安防控工作的新嘗試，隨著目前智慧化技術(shù)的爆發(fā)性發(fā)展，智慧消防的建設(shè)工作遠(yuǎn)未見頂，仍處于半途探索階段，在全省乃至全國(guó)更廣泛推廣應(yīng)用，還需不斷地探索、推新。

　　01、摒棄“輕軟重硬”理念

　　重視構(gòu)架設(shè)計(jì)和集成化平臺(tái)建設(shè)。許多用戶在建設(shè)醫(yī)院智慧消防監(jiān)控系統(tǒng)時(shí)，往往考慮最多的是要裝多少個(gè)攝像頭，而對(duì)智慧消防監(jiān)控平臺(tái)和系統(tǒng)構(gòu)架設(shè)計(jì)考慮較少，很少去規(guī)劃平臺(tái)的業(yè)務(wù)功能的劃分。

　　對(duì)于一些只需要基礎(chǔ)監(jiān)控，路數(shù)不多的小系統(tǒng)來說，這樣的做法是可以理解的。但醫(yī)院系統(tǒng)規(guī)模較大，有成百上千路時(shí)，如果不考慮構(gòu)架及平臺(tái)的規(guī)劃就非常危險(xiǎn)了。

　　一個(gè)大型的“智慧消防”系統(tǒng)，必定會(huì)遇到很多業(yè)務(wù)管理和應(yīng)用上的問題。如系統(tǒng)要采用哪些技術(shù)人臉識(shí)別、特征搜索、動(dòng)態(tài)偵測(cè)、手機(jī)監(jiān)管?如何部署?系統(tǒng)要與哪些系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，安保、門禁、消防、水電控分級(jí)權(quán)限如何設(shè)置，哪些用戶能看哪些數(shù)據(jù)?錄像數(shù)據(jù)是放在前端、機(jī)房、還是云端?傳輸方式是用同軸、網(wǎng)線、光纖、還是無線?如何進(jìn)行擴(kuò)容?系統(tǒng)未來擴(kuò)展性、兼容性?這些問題如果不是在系統(tǒng)前期設(shè)計(jì)及規(guī)劃時(shí)就考慮好，而是等系統(tǒng)建好后才發(fā)現(xiàn)某些功能沒有或者不可用，這時(shí)就麻煩了。

　　目前，隨著網(wǎng)絡(luò)化科技的進(jìn)步，集成化技術(shù)已基本成熟，智慧化監(jiān)控平臺(tái)去整合醫(yī)院各個(gè)消防系統(tǒng)不是難事，如視頻監(jiān)控、防盜報(bào)警、門禁控制、消防、車輛管控、應(yīng)急指揮、三維地圖、遠(yuǎn)超會(huì)議等，將其集成到一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行管理已成現(xiàn)實(shí)。并且這個(gè)系統(tǒng)還能很方便為其他系統(tǒng)(醫(yī)療、后勤管理等系統(tǒng))提供可調(diào)用視頻接口，對(duì)外輸出視頻數(shù)據(jù)給其他系統(tǒng)使用。如此這樣的系統(tǒng)軟件融合能為醫(yī)院提供非常大的管理便利性，因此建設(shè)必須要注意"硬軟并重"。

　　02、合理布點(diǎn)

　　一個(gè)成熟的智慧消防監(jiān)控系統(tǒng)，智慧技術(shù)是骨干，傳統(tǒng)監(jiān)控是基礎(chǔ)，攝像機(jī)的合理布點(diǎn)可以極大提升系統(tǒng)的建設(shè)性價(jià)比和使用效率。醫(yī)院監(jiān)控布點(diǎn)須圍繞著“封、連、補(bǔ)、合”思路進(jìn)行，力求形成一個(gè)可追溯的利用“閉環(huán)管理”理念總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，通過PDCA持續(xù)改進(jìn)案例分析，如何加強(qiáng)消防隱患消除能力。希望可以為更多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)后勤管理工作者，提供參考作用，推進(jìn)智慧消防工作建設(shè)，為保障醫(yī)院安全運(yùn)行提供堅(jiān)實(shí)的保障。首先，中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求巨大，國(guó)外無法與之相比，一些城市動(dòng)輒就幾萬甚至數(shù)十萬個(gè)點(diǎn)的規(guī)模，國(guó)外缺乏這種大型的實(shí)戰(zhàn)環(huán)境;其次，國(guó)外的監(jiān)控系統(tǒng)沒有中國(guó)這么復(fù)雜的用戶需求，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)往往比較簡(jiǎn)單。

　　03、“云端物聯(lián)化”趨勢(shì)明顯

　　根據(jù)技術(shù)趨勢(shì)的發(fā)展，“智慧消防”互聯(lián)化、云端化趨勢(shì)非常明顯。目前，智慧消防監(jiān)控平臺(tái)大多安裝在醫(yī)院監(jiān)控中心，使用、管理、維護(hù)的主體是醫(yī)院，側(cè)重于院內(nèi)工作。

　　在群防群治、公共安全等方面作用發(fā)揮有限，機(jī)房建設(shè)的安全防范標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)也不高。而且隨著物聯(lián)網(wǎng)城市、智慧城市的建設(shè)，互聯(lián)型智慧監(jiān)控在城市管理、企業(yè)安全生產(chǎn)、環(huán)境監(jiān)控、遠(yuǎn)程監(jiān)督等方面的作用將日益突出，監(jiān)控互聯(lián)化、云端化的趨勢(shì)無可避免，整個(gè)城市通過大數(shù)據(jù)中心，串聯(lián)起數(shù)萬個(gè)散落的攝像頭，遇到問題共同響應(yīng)，這一幕已不是想象。

　　而且5G時(shí)代即將來臨，信息手機(jī)化、無線傳輸即將成為日常工作常態(tài)。云端化普及也是指日可待。而且云存儲(chǔ)廠家一般比較專業(yè)，往往可以提供比醫(yī)院信息機(jī)房，更為安全的存儲(chǔ)環(huán)境且不受本地硬件限制，維護(hù)和完善也更加及時(shí)，也能節(jié)約醫(yī)院的機(jī)房建設(shè)空間和管理成本。目前在無錫公安部門、政府機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、車站已大量的使用這種互聯(lián)化的智慧消防云監(jiān)控。

　三、醫(yī)院走向智慧消防的歷程

　　過去：醫(yī)院的消防設(shè)施不完善，失去消防功能的現(xiàn)象比較普遍。

　　由于改擴(kuò)建等原因造成消防設(shè)備設(shè)施的損壞或者移位，有的消防設(shè)備在 投入使用之后的維護(hù)管 理不到位或者設(shè)備的老化致使消防設(shè)備失去消防功能，消防設(shè)備的更換不及時(shí)等都會(huì)降低建筑的火災(zāi)抵御能力。

　　改變：數(shù)字化管理消防設(shè)施。

　　將醫(yī)院內(nèi)的消防設(shè)施器材進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)和編號(hào)錄入。創(chuàng)建一套電腦端的“ 數(shù)字化”的管理文檔，徹底掃除消防器材設(shè)施在監(jiān)管上存在的漏點(diǎn)和盲區(qū)。

　　醫(yī)院一共有多少消防器材，每一層有多少，每個(gè)科室有多少，安排人員分工統(tǒng)計(jì)后制作即時(shí)貼標(biāo)簽，按照固定排序進(jìn)行張貼，電腦端通過CAD建立帶有數(shù)字編號(hào)電子圖紙，數(shù)字化的去管理消防設(shè)施器材，何時(shí)應(yīng)更換、更換的位置一目了然。

　　過去：醫(yī)院注重經(jīng)濟(jì)效益的提高，消防管理機(jī)構(gòu)不健全、制度不完善、組織不落實(shí)。

　　醫(yī)院的消防工作多是在遵循固有的模式應(yīng)付日常工作，沒有建立適合醫(yī)院特點(diǎn)的管理體系，組織機(jī)構(gòu)不健全、制度不完善、基礎(chǔ)檔案不健全。

　　現(xiàn)在：網(wǎng)格化管理建立和落實(shí)醫(yī)院消防管理責(zé)任制度。

　　落實(shí)消防責(zé)任，簽訂消防安全責(zé)任書， 確定各自管轄區(qū)域和應(yīng)做的工作， 落實(shí)消防工作有人管， 日常工作有人抓， 大小事情有人做， 責(zé)任到人，把醫(yī)院消防整體劃分為若干個(gè)網(wǎng)格， 每個(gè)網(wǎng)格都有相應(yīng)的人員和團(tuán)隊(duì)去承擔(dān)分工和責(zé)任，漏查漏報(bào)即時(shí)報(bào)警。

　　通過建立消防管理微信群，要求每一個(gè)科室都要有一個(gè)消防明白人，并且在消防管理微信群中，如果更換要及時(shí)的上報(bào)換人入群。在日常消防管理工作中，科室消防管理人員發(fā)現(xiàn)的問題隱患會(huì)及時(shí)通過手機(jī)拍照配以文字描述，發(fā)布到微信聯(lián)絡(luò)群，消防工作人員會(huì)及時(shí)的清除和整改，根據(jù)不同部分季節(jié)推出一些時(shí)時(shí)防火小常識(shí)，保障醫(yī)院消防安全。

　　醫(yī)院消防：醫(yī)院?jiǎn)挝恢腔巯老到y(tǒng)解決方案，通過人防、物防、技防，三防一體構(gòu)建一套科學(xué)化智慧型的消防管理模式。

　　人防：訓(xùn)練一支快速反應(yīng)的消防救援隊(duì)伍。

　　建立功能齊全的微型消防站，作為醫(yī)院主要的滅火力量，出警救援速度越快，損失越小。許多單位都設(shè)有微型消防站，且配套齊全，但是究竟能不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用是關(guān)鍵。

　　物防：及時(shí)更新維護(hù)消防設(shè)施、器材、救援裝備，進(jìn)行有力保障;

　　技防：監(jiān)控室、消防控制室24小時(shí)人員值班，消防主機(jī)接到報(bào)警值班人員可以通過全覆蓋式的監(jiān)控?cái)z像頭可以在最短的時(shí)間內(nèi)確認(rèn)火情，立即開展救援，使監(jiān)控?cái)z像頭和自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)完美結(jié)合最大程度防范于未然。

　　運(yùn)用電氣火災(zāi)監(jiān)控系統(tǒng)、智能巡查芯片、數(shù)據(jù)化管理模式、建筑消防用水檢查設(shè)備等將消防工作智慧化。

　　經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：消防管理工作體系已經(jīng)形成一個(gè)個(gè)小回環(huán)，每一個(gè)回環(huán)的工作都基本到位并相互連貫使整個(gè)智慧消防系統(tǒng)成為一個(gè)大閉環(huán);但要做到徹底連貫閉環(huán)還需要持續(xù)的加以完善改進(jìn)。

　　總而言之，醫(yī)院作為人員相當(dāng)密集的場(chǎng)所，管理難度巨大，醫(yī)院建筑本身的漏洞，消防設(shè)備的不足和日常管理的松散這些都為火災(zāi)的發(fā)生創(chuàng)造了條件。傳統(tǒng)的消防管理模式下隱患和弊端太多，一旦發(fā)生火災(zāi)，勢(shì)必傷亡巨大。

　　智能終端鋪設(shè)包括電氣火災(zāi)監(jiān)控系統(tǒng)、煙感、溫感、可燃?xì)怏w監(jiān)控系統(tǒng)、視頻火災(zāi)識(shí)別系統(tǒng)、消防設(shè)備巡檢系統(tǒng)、火災(zāi)聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)等。

　　智慧安消平臺(tái)集成各大系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從現(xiàn)場(chǎng)到云端，從云端到APP、WEB的高效傳輸。平臺(tái)端系統(tǒng)集成要指醫(yī)院消防綜合管理平臺(tái)、醫(yī)院應(yīng)急指揮中心大屏建設(shè)等。平臺(tái)端可實(shí)現(xiàn)多維度智能檢測(cè)、分析、報(bào)警、反控、維保等安全管理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院消防安全隱患事前預(yù)警、事中報(bào)警、事后管理、遏制重大火災(zāi)事故發(fā)生。

　　毋庸置疑，醫(yī)院作為人員相當(dāng)密集的場(chǎng)所，管理難度巨大，醫(yī)院建筑本身的漏洞，消防設(shè)備的不足和日常管理的松散這些都為火災(zāi)的發(fā)生創(chuàng)造了條件。傳統(tǒng)的消防管理模式下隱患和弊端太多，一旦發(fā)生火災(zāi)，勢(shì)必傷亡巨大?！爸腔巯馈敝悄芑潭雀?、功能強(qiáng)大，但是系統(tǒng)建成后的運(yùn)行維護(hù)、也是影響其效果發(fā)揮的主要問題。必須摒棄“重建設(shè)、輕維護(hù)”的思想，樹立“建維并重”的意識(shí)，二者缺一不可。加強(qiáng)和注重平時(shí)的運(yùn)行維護(hù)管理，健全平臺(tái)管理制度，注重隱私管理和數(shù)據(jù)安全，規(guī)范各項(xiàng)運(yùn)維流程，才能促使其長(zhǎng)期有效穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，最大限度地發(fā)揮系統(tǒng)作用，為醫(yī)院人員的生命和財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航。